Overview
返品および返金ポリシー
当社の返品および返金ポリシーは、購入日から30日間有効です。購入日から30日以上経過している場合、全額返金や交換を承ることはできませんので、ご了承ください。
返品の対象となるには、商品は未使用であり、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包材に入っていることも条件となります。
商品の返品をご希望の場合は、Comfizz Japanオフィスまでご連絡の上、詳細をご説明ください。商品はイギリスから輸入されているため、すべての返品に対応できるわけではありません。ただし、製造上の欠陥や配送中の損傷があった場合は、追加料金なしで返金または交換いたします。
返品を完了するには、レシートまたは購入証明書が必要です。
当社(株式会社MJF Works)からの指示および承認がない限り、購入商品を製造元に直接返送しないでください。
返金
返品商品を受け取り、検品が完了しましたら、返品の受領をお知らせするメールをお送りいたします。併せて、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。
もし不満でしたら、こちらにメールしてください。{info@comfizz.jp}.
製品は着用目的のため、欠陥または破損がある場合にのみ商品を交換いたします。同じ商品と交換する必要がある場合は、{info@comfizz.jp} までメールください。
T商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。